Moderation - Mediation
Moderation - Meditation - Konfliktklärung in schwierigen oder festgefahren Situationen, Verhandlungen, bei Konflikten wo eine "nichtbelastete", neutrale Gesprächs-, Sitzungsleitung erfolgsversprechender ist.
Ein gemeinsamer Nutzen fördert die Nachhaltigkeit der erarbeiteten Lösung.
Voraussetzung:
Alle der Beteiligten sind an einer gemeinsamen Lösung die für Alle verbindlich und akzeptierbar ist, interessiert.
Rahmenbedingungen:
- Die Vereinbarung gemeinsamer "Spiel-Regeln",
- die Festlegung einer Zeitspanne,
- Erarbeitung einer gemeinsamen Zielsetzung.
Die Moderation
- überwacht die Einhaltung der "Spiel-Regeln",
- sorgt für einen Ausgleich,
- gibt Denkanstösse.
- ... ,
Wichtige Regeln zum Ablauf:
- Jeder der Beteiligten kann sich frei äussern,
- sich gegenseitig ausreden lassen,
- keine Unterstellungen oder Schuldzuweisungen,
- es werden keine persönlichen Angriffe oder Attacken "gefahren",
- fair play,
- … .
Unsere Dienstleistungen:
Unterstützen - Erarbeiten - Begleiten
- bei der Erarbeitung der Ziele,
- der Vorbereitung,
- Moderation.
Setting - Rahmen:
- in unseren Räumlichkeiten,
- oder auf Kundenwunsch in ... .
Ergänzende Methoden & Techniken zur Unterstützung des Prozesses:
